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O que dizem nossos clientes
Depoimentos reais de passageiros atendidos pela nossa equipe.
"Resolveram meu caso após o cancelamento de um voo internacional. Recebi a indenização sem complicação."
Marina S.
Voo cancelado · LATAM
"Nem sabia que tinha direitos. Em poucas semanas tive uma resposta positiva. Recomendo demais."
Rafael T.
Bagagem extraviada · GOL
"Fui atendida rapidamente pelo WhatsApp e tudo correu pela internet. Atendimento profissional."
Júlia M.
Overbooking · Azul
Seus direitos como passageiro aéreo
O passageiro aéreo no Brasil possui direitos garantidos por normas específicas da ANAC, pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação civil. Em casos de atraso, cancelamento, overbooking ou falhas na prestação do serviço, a companhia aérea pode ser obrigada a prestar assistência e, em determinadas situações, indenizar os prejuízos causados.
Esta página possui caráter informativo. Cada caso deve ser analisado individualmente por um advogado. Não há garantia de resultado, e a contratação de serviços jurídicos depende de avaliação específica e formalização contratual, conforme o Código de Ética da OAB.
Especialistas em direito do passageiro aéreo
Escritório jurídico digital dedicado exclusivamente ao direito aéreo do consumidor. Atuamos em todo o Brasil com transparência, ética e linguagem clara — em pleno respeito ao Código de Ética da OAB.
Dr. Ronny Raitz Cetra
Advogado(a) responsável · OAB/PR 115.804
Especialista em Direito do Consumidor e Compliance nos Mercados pela PUC/PR